本季度 · 设备
平板端焕新版说明补齐界面变化
新版界面说明单独成篇，换设备后重新登录的步骤与它收在同一处，可以依次对照着看完。
平板端
帮助文档
本期头条
最近这几条，和你手上的设备最相关
版本说明、标签调整与文档专题的更新先在这里排队，每条都标出涉及的产品线，横向滑动可以看完这一期的全部重点。
本季度 · 账号
登录相关条目重新分组
按设备切换、账号找回、多设备并行三类重排。近期收到的反馈里约六成与登录和设备切换相关，这一组排在最前面。
账号与登录
优先更新
上一期 · 标签
分类标签合并与命名统一
三个重复的一级标签合成一个，同一个入口不再散落在几处；设备类型标签统一前缀，搜索时结果更整齐。
标签调整
链接导航
版本说明
四期一轮，改了什么都写清楚
每期说明这一轮动了哪些入口、影响哪条产品线、你原来习惯的位置有没有变化。下面是最近四期的要点。
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第一期
入口条目与分类结构整理
把重复出现在几个位置下的入口收拢到同一处，平板端相关条目集中到一个入口点进去；帮助文档目录顺序按使用先后重排，第一次来的人从第一篇往下读不会跳步。
链接导航 帮助文档查看相关入口 → -
第二期
平板端焕新版说明上线
新版界面与旧版的差异逐条对照说明，设备切换后的使用变化单独成节。换设备后重新登录的步骤放在同一篇里，遇到登录不上时不用在两处来回找。
平板端 设备切换查看相关条目 → -
第三期
账号与登录分组补充
登录类条目按设备切换、账号找回、多设备并行三类重新排列，每一类下都给出对应的操作顺序。这一组收到的问题最多，因此排在了更新队列的前面。
账号与登录 高频场景查看相关条目 → -
第四期
异常处理条目扩充
常见异常按现象归类，每条先给排查方向，再指到具体的入口和文档位置。连同反馈建议一起整理进这一期，看完仍然解决不了的可以直接提交给客服。
问题反馈 异常处理查看相关条目 →
标签调整
新增、合并与改名的那些次
标签决定同一个入口会被归到哪一类。命名统一之后，你按设备或场景搜一次，就能把同一类入口一次性找全。
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新增
为设备切换增设二级标签
覆盖换设备后重新登录、多设备同时使用等场景，原先只能按设备型号翻的条目，现在按场景也能找到。
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合并
三个重复的一级标签合成一个
同一个入口此前会出现在三个位置下，合并后只保留一处，点一次标签就能看全，不用逐个点开比对。
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改名
设备类型标签统一前缀
设备相关标签统一改写为「平板端 / 桌面端 / 移动端」开头，搜索结果的排列顺序因此固定下来。
标签体系从早期的三类扩展到现在的十二个一级标签、六十余个二级标签，这条演进线索可以在品牌历程里看到。
帮助文档专题
四组专题，对着你手上的问题翻
现有四十八篇指引按入门、账号、设备、异常处理分组，每组标出最近一次更新的方向，横向滑动可以看完全部四组。
入门 · 12 篇
第一次来，从哪几篇看起
从入口总览开始，按三步走到你要用的功能；每篇开头写清看之前需要准备什么，不必读完整组再动手。
看这一组账号 · 9 篇
登录、找回与多设备并行
登录相关的疑问集中在这一组，包含换设备后重新登录的完整步骤，以及多台设备同时使用时该按什么顺序处理。
看这一组设备 · 14 篇
焕新版界面与设备切换
平板端新版界面的位置变化逐条说明，设备切换前后的差别单独列出，方便你对照手上的设备确认该看哪一篇。
看这一组异常处理 · 13 篇
按现象找，先看排查方向
把常见异常按出现时的现象归类，每篇先给判断顺序，再指到对应的入口；照着走一遍仍没解决，可以提交给客服。
看这一组