入口图谱 · 中国区

亿万28链接中国区入口把官方入口按用途排好

换了设备登录不上、拿到焕新版平板不清楚界面变在哪、想提一条入口建议——这些事在这张图里都能找到对应的一条线。五条产品线、十二个一级分类标签,帮你少绕几步到目标页。

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等宽字符排列成的抽象标签纹理,深墨蓝底配青紫双色字符

索引带 / INDEX

按你的处境,挑一个标签走

同一批入口,从产品线、使用场景、手上的设备三个角度都能摸到。切一个维度,留下的就是跟你相关的那一组。

  • 产品线链接导航
  • 产品线平板端
  • 产品线账号与登录
  • 产品线帮助文档
  • 产品线问题反馈
  • 场景换设备重新登录
  • 场景第一次上手
  • 场景焕新版对照
  • 场景异常自查
  • 设备平板
  • 设备手机
  • 设备桌面浏览器

产品线 / LINES

五条线,各管一类入口

五条产品线按入口的用途切开。知道自己要办什么事,就能直接落到对应的那条线上,不用从头翻一遍。

五条并列的入口路径示意图,每条路径用不同强调色标注所属产品线
链接导航 · 平板端 · 账号与登录 · 帮助文档 · 问题反馈
  1. 01

    链接导航:把散落的入口收成一张网

    各条产品线的入口条目按分类标签排列,同一条目可以从产品线、场景、设备三个方向回溯到所属位置。要找的是一个具体页面,不是一群相似页面时,走这条线最快。

    进入产品中心
  2. 02

    平板端:改版之后的使用说明

    平板端焕新版调整了常用入口的位置,配套说明把新旧界面的差异逐项列出来。刚拿到新设备、或者升级后一时找不到某个功能,先看这一组。

    查看平板端说明
  3. 03

    账号与登录:换设备后的第一步

    换手机、换平板之后重新登录,顺序比记忆重要。先确认账号当前状态,再走验证流程,能避开大部分中途卡住的情况。操作步骤与焕新版说明放在同一篇文档里,可以前后对照。

    打开登录指引
  4. 04

    帮助文档:四组分类,按需查阅

    四十八篇指引分成入门、账号、设备、异常处理四组,从第一次上手到具体报错的排查方向都有覆盖。文档随产品线迭代补充,遇到改动较大的版本会同步新增说明。

    查阅文档目录
  5. 05

    问题反馈:入口失效、体验建议都能提

    碰到入口打不开、说明与实际界面对不上,或者有更顺手的改进想法,都可以提交。多数问题在 1 个工作日内给出处理方向,涉及文档修订的会进入更新队列。

    提交问题

对照查阅 / DOCS

焕新版和新设备,对着这一篇看

平板端焕新版改了界面,换设备后的登录流程也有调整。两份说明收在同一条目里,从任何一头进去都能翻到另一头。

暗调环境中的平板设备局部特写,屏幕亮起低饱和界面光,边缘有荧光青反射
平板端焕新版界面局部:常用入口位置已重新排布

焕新版

界面换了,入口也换了位置

焕新版把高频入口挪到了更靠前的位置,第一次上手时容易按旧习惯去找。说明文档单独成篇,逐项列出新旧界面的差别,对着看一遍比在设置里来回翻要省事。

换设备

重新登录,按顺序走就不会断

换了手机或平板之后重新登录,先确认账号状态再走验证流程,中间不会断片。这段步骤与焕新版说明收录在同一篇文档中,可以前后对照着操作。

打开问题排查

4

每年发布四次版本说明,与平板端和账号体系的迭代节奏同步;文档与标签的补充也按同一节拍推进,遇到改动较大的版本会额外新增专题说明。

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